ATENCIÓN DE SUGERENCIAS Y OBSERVACIONES |
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Señor Administrado, a través de este servicio Ud. puede presentar Sugerencias y Observaciones, para ayudarnos a mejorar nuestros servicios:
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• Ud. puede presentar Sugerencias para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios y/o procedimientos, simplificación de trámites, o de manera general cualquier medida que contribuya al mejor desempeño de la Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos de OSINERGMIN.
• Ud. puede presentar Observaciones, por la acción inacción de las áreas, servicios o funcionarios de la Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos, , tales como demoras injustificadas, desatenciones o actuaciones deficientes en sus trámites o procedimientos.
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TODOS LOS TRAMITES QUE SE REALIZAN EN ESTE SERVICIO SON GRATUITOS |
Consideraciones Importantes |
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Estas sugerencias y observaciones, no tienen el carácter de recurso administrativo; por lo tanto, no suspenden ni interrumpen el transcurso de los plazos establecidos por ley para la tramitación y resolución de cualquier procedimiento. No condicionan la facultad que tienen los administrados de ejercitar otras acciones legales. Las respuestas emitidas a través del servicio de Defensoría no serán susceptibles de recurso administrativo alguno.
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COMO PRESENTAR SUGERENCIAS U OBSERVACIONES |
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Señor Administrado, usted puede presentar sus Observaciones y Sugerencias usando cualquiera de los siguientes medios:
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Vía WEB: Correo Electrónico:
Escríbanos al correo: pisusi@osinerg.gob.pe con los siguientes datos:
1) Nombre completo o razón social
2) DNI o RUC, o Documento de Extranjería.
3) Domicilio Legal
4) Número telefónico y correo electrónico
5) Exposición clara de la materia
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Via Fax:
Descargando, llenando e imprimiendo el formulario electrónico, el mismo que podrá remitirlo a los siguientes números de Fax, o al correo electrónico indicado en el punto siguiente: :
219-3400
219-3410
Anexos 1341 y 1342
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Personalmente:
Acercándose a la siguiente dirección:
Calle Félix Dibós Nº 1026 – Segundo Piso, Magdalena del Mar
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GRACIAS POR AYUDARNOS A MEJORAR |
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